光猫上的灯全部不亮，我第一反应是线路坏了。后来发现电源适配器没有插进墙，或者插在一个关掉的排插上。灯全灭的时候，先看有没有电，再考虑别的。灯全部熄灭，和只有上网那盏灯不正常，不是同一件事。
先摸适配器有没有插进光猫，再看墙插或排插的开关是不是开着。排插上别的设备如果也没电，就先恢复排插。把适配器换到一个你确定有电的口，等一两分钟看灯亮不亮。排插的开关如果没开，插在上面的其他电器也常常一起没电。
先查供电，是因为完全没电的时候，重启和重插网线都不会让灯亮。电恢复之后，灯会按顺序亮起来，才能接着判断网络通不通。跳过插头就去报修，人来了可能只是帮你把电源插上。没有电的时候，把网线拔掉再插上也没有灯会亮起来。
如果只有部分灯不亮、电源灯还在，那就不是完全没电，不必反复拔适配器。适配器正常工作时会有点热，不要拆开它。也不要用电压不合适的充电器随便顶上，只用原配的那一个。原配的适配器工作时有点热是正常的，不要拆开，也不要用别的充电器硬顶。
灯全灭时，先看插头和排插开关。把先看电告诉家里人，避免一灭灯就打电话报修。家里人看见灯全灭，就先弯腰看墙插和排插的开关，而不是先拿起电话报修。
换到有电的插口之后，电源灯亮了，说明适配器这一头没有问题。若仍然全灭，再联系报修，你已经先排除了墙插没有打开。电源那盏灯亮了之后，再看上网的灯，才知道下一步是查线还是等恢复。